Aviso de Privacidad
Última actualización: 16 de abril de 2026
Este aviso describe cómo Karmatic recopila, usa y protege tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México.
Responsable
Karmatic, operado por Noé Abimael Castro Sabás, con domicilio en CDMX, México.
Contacto: hola@karmatic.io
Datos que recopilamos
- •Identificación: nombre y correo electrónico al crear tu cuenta.
- •Conversaciones: mensajes que intercambias con el asistente Karmi y los resultados que recibes.
- •Actividad: búsquedas, agencias consultadas, vehículos favoritos y comparaciones.
- •Pagos: historial de transacciones. No almacenamos datos de tarjetas de crédito: los procesa nuestro proveedor de pagos.
- •Técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo y registros operativos para mantener el servicio disponible y seguro.
Finalidades del tratamiento
Primarias (necesarias para el servicio)
- •Crear y administrar tu cuenta.
- •Operar el asistente Karmi y sus funciones.
- •Procesar pagos y cargos por el uso del servicio.
- •Prevenir fraude y atender obligaciones legales o fiscales.
Secundarias (puedes oponerte sin afectar el servicio)
- •Mejorar los modelos de inteligencia artificial usando conversaciones agregadas y anonimizadas.
- •Enviarte comunicaciones sobre el producto y sus actualizaciones.
Conservación de datos
Conservamos tus datos personales mientras tengas una cuenta activa en Karmatic. Al solicitar la eliminación de tu cuenta borramos tu información en un plazo máximo de 30 días.
Tus derechos ARCO
Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales. Para ejercer cualquiera de estos derechos envía un correo a hola@karmatic.io indicando:
- •Tu nombre y correo registrado en la cuenta.
- •El derecho que deseas ejercer.
- •Una descripción clara de tu solicitud.
Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.
Transferencias de datos
Compartimos tus datos con proveedores de servicios tecnológicos (hosting, autenticación, procesamiento de pagos y modelos de inteligencia artificial) bajo acuerdos que protegen tu información. Algunos de estos proveedores operan fuera de México, principalmente en Estados Unidos. Al usar Karmatic aceptas estas transferencias.
Seguridad
Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, pérdida o destrucción.
Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies estrictamente necesarias para mantener tu sesión activa y operar el servicio. No usamos cookies de publicidad de terceros.
Cambios al aviso
Este aviso puede actualizarse. Publicaremos las modificaciones en esta misma página con su respectiva fecha. El uso continuo del servicio después de los cambios implica tu aceptación.